Kontakt

Willkommen auf unserer Website. Unser Shop steht zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, Unterstützung vor und nach dem Kauf bereitzustellen und ein einfaches, sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Der Kundenservice dient als zentrale Anlaufstelle für sämtliche Anliegen im Zusammenhang mit den auf der Website angebotenen Produkten und Dienstleistungen.

1. Unterstützung und Anfragen

Der Kundenservice bietet Unterstützung in Bezug auf:

• Informationen zu Produkten und Einrichtungslösungen
• Fragen zu bestehenden Bestellungen
• Informationen zur Lieferung und zum Versandstatus
• Unterstützung bei Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen
• Informationen zu Zahlungen und Rechnungen

Wir bemühen uns, Anfragen schnell, klar und gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften in Deutschland zu beantworten.

2. Kontaktmöglichkeiten

Der Kundenservice kann über die folgenden Kontaktdaten erreicht werden:

E-Mail: promotion@bamboouplab.com
Telefon: +81 (802) 633 26 98
Adresse: KITA 22 JO HIGASHI 16-1-31-305, HIGASHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 065-0022, JAPAN

3. Servicezeiten

Der Kundenservice ist verfügbar:

• Montag bis Freitag
• 08:10–15:10

Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Liefergebiet

Die Lieferung von Produkten ist ausschließlich innerhalb Deutschlands verfügbar.

Alle Bestellungen werden gemäß den auf der Website veröffentlichten Bedingungen und Richtlinien bearbeitet.

Wir bedanken uns für das Vertrauen und stehen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.